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Llamada Telefónica.
Es importante, conocer a que nos atendremos. Por lo tanto, antes de ir a la reunión, averiguen las necesidades del cliente, planteen que parte de su portafolio mostrarle (no lo aburran mostrándole todo), que información le resultará de interés y cual no. Reunión Presencial.
Denoten experiencia, seguridad, empleen la táctica adecuada según sea el caso. Al hablar, mirénlo directo, no demuestren debilidad. Es importante la presencia. Presten atención a los detalles, y hagan ofertas, conversen, no vendan.
E Mail Feedback.
Con lo solicitado en la reunión, denle un presupuesto formal, o un documento que presente una propuesta de manera prolija. Escriban con ciertas normas, papeles membretados, etc. Tomen el tiempo de planear, y disponer bien la información recaudada, haciéndole entender la reunión fue fructífera.
Presentación Propuesta.
Si es necesario, vayan, una vez enviado el material a la oficina. Y expliquen los porque de la propuesta, lleven material escrito y pensamientos ordenados. No teman ofertar, el cliente siempre los escuchará. Intenten generar un buen clima, para asegurarse la cuenta ante su competencia.
No siempre es recomendable la presentación de una propuesta, a menos sea un desarrollo complejo donde se requiera una explicación de los documentos presentados, ó de una campaña publicitaria completa, llena de ideas y proposiciones.
Fuente: cristalab.com
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