Curso Confrontaciones

Publicado en Ciencias administrativas Etiquetado con

Objetivo del curso

Desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias en el participante, para conducir de forma eficaz una confrontación.

Contenido programático

  1. Los problemas pueden ser resueltos
  2. Qué hacer antes de una confrontación crucial
  3. Método CPR
  4. Qué hacer durante una confrontación
  5. Qué hacer tras una confrontación